CISCO SPA502 IP telefonkészülék
Kiváló minőségű, 1 vonalas irodai IP telefon, ami támogatja a Power over Ethernetet (PoE – távtáplálás) és fekete-fehér, hátulról megvilágított kijelzővel látták el. A készülék közvetlenül kapcsolódhat az internet telefon szolgáltatóhoz vagy egy IP-alközponthoz (IPPBX).
Általános szolgáltatások
- 1 beszédvonal
- 1 SIP regisztráció
- Magyar nyelvű menürendszer
- Kihangosítás
- Hívástartás
- Hívásvárakoztatás
- Hívószámkijelzés tiltás
- Hívás átadás
- Három résztvevős konferenciabeszélgetés
- Automatikus újrahívás
- Visszahívás, ha foglalt a hívott szám
- Hívásblokkolás: anonim hívó esetén és megadott számú hívó letiltása
- Hívásátirányítás: feltétel nélküli, nem válaszolt, vagy foglalt
- Hívás naplók: kezdeményezett, fogadott, és nem fogadott hívások
- Személyes telefonkönyv (100 bejegyzés), automatikus hívás funkcióval
- Dátum és idő kijelzés, amely támogatja a nyári időszámításra történő automatikus átállást.
Ezen alapfunkciókból azok kerülnek használatba, amelyek a rendszer kialakítása során elvárásként meghatározásra kerülnek, illetve a felsoroltakon kívül további lehetőségek is rendelkezésre állnak (pl.: rendszeren belül hívónév kijelzés, az egyes várakozási sorokba érkező hívások eltérő csengetési hanggal való megjelölése, stb.), melyek a provisioning rendszerben központilag kerülnek beállításra.
Hardware jellemzők:
- Dedikált világító gombok:
- Mikrofon némítás be / ki
- Fejhallgató be / ki
- Kihangosítás be / ki
- „Hangposta üzenet vár” jelzés (VMWI) fény
- „Tartás” gomb
- Beépített kiváló minőségű mikrofon és hangszóró
- Fejbeszélő csatlakozó: 2,5 mm
- Beépített Ethernet switch, két porttal: 10/100BASE-T; RJ-45
- 3af-kompatibilis PoE
- Opcionális 5 VDC univerzális (100-240V) vagy, tápegység külön rendelhető (Cisco PA100)
Biztonsági funkciók
- HTTPS gyárilag telepített kliens tanúsítvány
- HTTP Digest: titkosított hitelesítés MD5 (RFC 1321)
- Akár 256-bites Advanced Encryption Standard (AES) titkosítás is elérhető
- SIP, mint Transport Layer Security (TLS)
- Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP)
Minden vonatkozásban megegyezik az előbb ismertetett SPA502 készülékkel, de többletszolgáltatásként ez a készülék 4 (fő)vonalat tud kezelni.
CISCO SPA 500S kiegészítő gombsor
Elsősorban titkári és telefonközpont kezelői munkát megkönnyítő berendezés. A mellékek a központi provisioning rendszerben, távoli eléréssel is átprogramozhatóak. A több színű nyomógombok segítségével azonnal látható, ha egy mellék szabad vagy foglalt. Egy telefonkészülékhez maximum 2 db kiegészítő gombsor csatlakoztatható.
Plantronics HW251 Supra Plus fejbeszélő
Az ügyfélszolgálati munkához kifejlesztett professzionális fejbeszélők lehetővé teszik a munkatársak mindkét kezének használatát, amely a számítógépes ügyintézés során nélkülözhetetlen. Ez a fejbeszélő az egyik fület szabadon hagyja, ami miatt az ügyintéző nem szigetelődik el teljesen a külvilágtól, így a munka monotonitása csökken és a kollégákkal történő kommunikáció is lehetséges. A fejbeszélő tervezése és a felhasznált kitűnő minőségű anyagok biztosítják az egész munkaidő alatti kényelmes használatot.